A través de este módulo se puede:
Administrar globalmente Rangos de Extensiones de Módulos de Procesamiento de AQCT
Generar globalmente Centros de Costos y Rangos de Extensiones
Copiar Bases de Datos de Sistema AQCT a Servidor Web espejo
Permite Respaldar:
Detalles, del año y mes seleccionado, generados por módulos de Tarificación y/o de Estadísticas (si se habilita) de cada Central.
Componentes: Respalda Bases de Datos Globales: Estadísticas y Permisos Web. A cada Central respalda tablas de Componentes, tablas de Tarifas Telefónicas y/o Análisis de Tráfico (si se habilita).
Los Respaldos son guardados en la carpeta drive:\aq_mul3\respaldo_global. Dentro de esta se generan carpetas res_AAAA_MM (AAAA: año, MM: mes), dependientes del año y mes de Respaldo. Si se realizan más Respaldos dentro de un mismo año y mes, se renombra la carpeta ya existente, agregando el día (DD) y la hora (HHMMSS) de respaldo (res_AAAA_MM_DD_HHMMSS ) y se vuelve a crear la carpeta asociada al año mes.
Permite Recuperar las Bases de Datos y Tablas de Centrales del año y mes seleccionado.
A través de esta opción:
Se verifican los Rangos de Extensiones definidos en cada Central. Se extraen los Rangos de Extensiones de las Bases de datos individuales de cada Central, verificando que no hayan Rangos sin definir y duplicidades de Rangos.
Distribuye tabla de Rangos Globales de Extensiones a carpetas de Bases de Datos de Centrales. Esto permite que módulo de Configuración Multicentral (Re Procesos Automáticos), de cada equipo, pueda distribuir Detalles de Llamados a las distintas Centrales según sus Rangos de Extensiones asociadas.
Se generan Tablas utilizadas por Interfaz de Captura de Datos, para los casos en que los Registros de Llamados entregados por ésta contengan a varias Centrales. Estas tablas contienen:
Las carpetas asignadas a cada Central donde se depositan los archivos de textos con Registros de Llamados a procesar (dir_cent.dbf).
Los Rangos de Extensiones asignados a cada Central (rango_ext.dbf).
Cada vez que se ingresen o modifiquen Rangos de Extensiones a cualquier Central, deben realizarse los siguientes pasos:
Extraer y Verificar Rangos de Extensiones de todas las Centrales. Para ver Resultado de Extracción y Verificación, presionar botón Ver. La grilla inferior derecha, que contiene Rangos Erróneos, debe estar vacía.
Actualizar Extensiones. Está habilitado sólo si las Configuraciones de Extensiones y Centros de Costos son Importados desde archivos Excel a través Aplicación y están disponibles las tablas.
Retornar tablas de Rangos de Extensiones particulares y globales a cada una de las Bases de Datos de las Centrales.
Generar Tablas de Interfaz de Captura de Datos. Ver Tablas Interfaz de Captura de Datos.
Si no están enlazadas Centrales a Códigos y Carpetas, enlazar (comando Enlazar Códigos).
Generar Tabla de Rangos de Extensiones por Central (comando Rangos y Ver)
Copiar Tablas de Interfaz (comando Tablas), respaldando tablas anteriores.
Copiar tablas dir_cent.dbf y rango_ext.dbf, desde drive:\aq_mul3\rango_extension\interfaz, a carpeta donde está instalada Interfaz de Captura.
Esta pantalla contiene los Rangos de Extensiones globales extraídas desde las Centrales. Contiene las siguientes grillas:
Rangos Extraídos: Se despliegan los Rangos Globales, especificando Central y Centro de Costo.
Rangos Comprimidos: Se despliegan los Rangos por Central.
Rangos Erróneos: Situada debajo de grilla Rangos Comprimidos, se despliegan rangos inconsistentes: Duplicados o Vacíos. Esta grilla debe estar vacía.
Este formulario permite generar las Tablas de Carpetas (dir_cent.dbf) y Rangos (rango_ext.dbf) utilizadas por Interfaz de Captura de Registros de Llamados.
Contiene:
Grilla que despliega los Códigos y Carpetas asignados a cada Central.
Botón Enlazar Código: Permite asignar Código y Carpeta a cada Central que no los tenga asignados. Inicialmente se debe Enlazar Centrales.
Botón Rangos y Ver: Genera Rangos de Extensiones por Central y luego los despliega.
Botón Tablas: Copia tablas dir_cent.dbf y rango_ext.dbf a carpeta drive:\aq_mul3\rango_extension\interfaz. Las tablas anteriores son respaldadas en carpeta respaldo\Intrf_AAAAMMDDHHMMSS.
A través de esta opción se pueden generar globalmente los Centros de Costos asociados a cada Central o Proceso, definir Rangos de Extensiones globales y, a partir de ambos, generar automáticamente Rangos de Extensiones detallados.
Se realiza presionando los botones: Centros Costos Superiores, Centros Costos Intermedios, Centros Costos Básicos o Extensiones. Se configuran de manera similar que en AQCT estándar (ver Ermez AQCT 3.5, Configuración, Componentes), con la diferencia que aquí esta añadida la Central a la cual pertenecen los Centros de Costos Superiores.
Si Centrales Aisladas está habilitado, los Códigos de Centros de Costos se consideran independientemente en cada Central, pueden repetirse en el sistema. Si Centrales Aisladas No está habilitado, los Códigos de Centros de Costos son Únicos, no pueden repetirse, independiente de la Central donde se encuentren.
A través de estos botones se pueden ingresar en forma masiva Centrales, Centros de Costos y Extensiones desde tablas generadas por Interfaz de Exportación, estándar o hecha a medida, desde hojas de calculo Excel. Para sobre escribir completamente la estructura de Centrales, Centros de Costos y Extensiones, presionar botón Extraer. Para modificar solamente la estructura existente de Centrales, Centros de Costos y Extensiones, presionar botón Modificar.
Interfaz Importación Excel Estándar
Se puede ejecutar desde botón Ejecutar Interfaz Importación Excel de Componentes. Dentro de esta, para Importar, presionar botón Importar.
El Formato y Orden de las hojas Excel debe ser:
|
Anexo o Extensión |
Central |
Código Centro de Costo Superior |
Descripción Centro de Costo Superior |
Código Centro de Costo Intermedio |
Descripción Centro de Costo Intermedio |
Código Centro de Costo Básico |
Descripción Centro de Costo Básico |
Descripción de Anexo o Usuario |
Cargo |
|
12 caracteres |
30 caracteres |
10 caracteres |
40 caracteres |
10 caracteres |
40 caracteres |
10 caracteres |
40 caracteres |
40 caracteres |
4 caracteres |
Una vez extraídos desde Excel es recomendable Verificar que no queden Centros de Costos antiguos que no contengan Anexos. Para eso de debe presionar botón Verificar.
En este formulario, que se ingresa presionando botón Rango de Extensiones Origen, se definen los Rangos de Extensiones globales originarios pre establecidos. Se configuran de manera similar que en AQCT estándar (ver Rangos de Extensiones), con la diferencia que aquí esta añadida la Central a la cual pertenecen los Centros de Costos Superiores.
Presionando el botón Generar se genera la tabla de Rangos de Extensiones a partir de la tabla de Rangos Originales y de las tablas de Centros de Costos y Extensiones.
El parámetro Largo especifica el Ancho Mínimo que puede tener un Rango de Extensión de alguna Central perteneciente a los Rangos Originales. Si un Ancho de Rango, producido por la intercalación de Extensiones, es menor que el Ancho Mínimo, se elimina el Rango, fusionándolo al Rango vecino.
Para visualizar los Rangos de Extensiones generados (ver Mostrar Rango de Extensiones) se debe presionar botón Rangos Generados.
Para que cada uno de los Procesos o Centrales trabaje con sus Rangos de Extensiones, su estructura de Centros de Costos y sus Extensiones, se deben copiar estos a sus bases de datos, presionando botón Retornar. Posteriormente, desde aplicaciones de Re Procesos Automáticos en cada Servidor real o virtual, se deben Distribuir Detalles, Re Procesar Estadísticas y Re Procesar Tráfico, si es necesario.
Para que los Detalles de Llamados se distribuyan entre las Centrales y se modifiquen los campos de Centros de Costos a los cuales pertenecen las Extensiones modificadas, se debe presionar botón Distribuir.
Antes de Distribuir y Re Estructurar Detalles, se debe seleccionar:
Año y Mes Modificación Extensiones: Por defecto y recomendable, año y mes actual. Permite seleccionar año y mes de tabla mensual que contiene el Histórico de modificaciones Manuales y Automáticas (Importaciones Excel).
Año y Mes de Distribución de Detalles: Permite seleccionar el año y mes donde se Distribuirán y Re Estructuraran los Detalles.
Presionando botón Interfaz, se ingresa a formulario permite generar las Tablas de Carpetas (dir_cent.dbf) y Rangos (rango_ext.dbf) utilizadas por Interfaz de Captura de Registros de Llamados. Ver Tablas Interfaz de Captura.
Permite copiar desde base de dato de operación a una base de dato espejo, un mes y año especificado. La base de dato espejo se utiliza exclusivamente par publicación Web. Este proceso se realiza una vez que se ha terminado, re procesado y chequeado un año y mes de facturación, dejándolo disponible en el Servidor de Publicación Web para que los usuarios realicen sus consultas sin que haya procesamiento entre medio.
Comandos (Botones) y Parámetros
Destino: Permite definir la Carpeta donde se encuentra base de dato de AQCT en Servidor espejo remoto.
Archivo: Permite copiar en las carpetas (debajo de carpeta de Servidor espejo) asociadas a cada Central de Servidor espejo, un archivo seleccionado.
Actualizar Usuarios de Espejo: Permite Actualizar la base de dato de Permisos Web de Servidor espejo.
Copiar Origen: Permite copiar en las carpetas asociadas a cada Central de AQCT de procesamiento, un archivo seleccionado.
Copiar Espejo: Permite copiar las bases de datos y tablas asociadas al año y mes seleccionado, desde AQCT de procesamiento a Servidor espejo de publicación Web. Las tablas y bases de datos a copiar dependen de las siguientes habilitaciones:
Detalles: Se copia, a cada Central, la tabla de detalles del año y mes seleccionado.
Estadísticas: Se copia, a cada Central, base de dato de Estadísticas del año y mes seleccionado.
Componentes: Se copia, a cada Central, tablas de Centros de Costos y Extensiones.
Análisis de Tráfico: Se copia, a cada Central, base de dato de Análisis de Tráfico del año y mes seleccionado.