Introducción

A través de Ermez AQCT Web MultiCentral 3.5 se pueden Procesar y Desplegar (Detalles, Estadísticas, Gráficos, Análisis de Tráfico)  Registros de Llamados de Múltiples Centrales Telefónicas locales o remotas. Las etapas y procesos involucrados son:

• Recepción de Registros de Llamados desde cada Central Telefónica o Servidor de Comunicaciones Voz Ip

• Envío de Registros de Llamados a Directorio Virtual de Servidor FTP

• Captura de Registros de Llamados acumulados en Directorios Virtuales de Servidor FTP

• Tarificación de Registros de Llamados de cada Central Telefónica o Servidor de Comunicaciones Voz Ip

• Generación de Estadísticas y Detalles por Componente (Extensiones, Claves de Acceso, centros de Costos, ...)

• Generación de Estadísticas Globales

• Monitoreo de Funcionamiento de procesos

• Configuración de Permisos de Acceso a información

• Publicación de Bases de Datos desde Servidor Web

En Ermez AQCT Web MultiCentral 3.5 la Instalación e Incorporación de Centrales Telefónicas o Servidores de Comunicación Voz Ip, gran parte de las Etapas y Configuraciones de Procesos se realizan Automáticamente. Se envían Mensajes por Correo Electrónico indicando los pasos a seguir y los parámetros a ingresar en las aplicaciones de Recepción de Registros de Llamados.

Para ver con más detalles Instalación e Incorporación de Centrales Telefónicas o Servidores de Comunicación Voz Ip, ir a Crear Plataforma y Agregar Central.