Recibir y Enviar Registros de Llamados

Los Registros de Llamados pueden provenir desde Centrales Telefónicas o Servidores de Comunicación Voz Ip, en ambos casos los Datos son enviados en Archivos Comprimidos a través de protocolo FTP. Las modalidades de Recepción y Envío son:

 

 

Hay Servidores de Comunicación Voz Ip, como NORTEL BSM, que no requieren Computador de Recepción y Envío, porque traen incorporado el Envío de Archivos Log Comprimidos a través de protocolo FTP. En estos casos sólo se debe configurar Servidor Voz Ip para que deposite Registros de Llamados en Sitio y Carpeta FTP asignada por Ermez AQCT MultiCentral.

 

Instalación

Para Instalar, cualquiera de estas aplicaciones, está disponible el Sitio Web de Instalación o Descarga de Aplicaciones de Captura y Envío FTP: http://ip_aqct_multicentral/captura. Este Sitio es creado al Instalar Ermez AQCT MultiCentral. Cada vez que se Agrega una Central o Servidor al Sistema, se envía un Correo Electrónico que contiene:

 

 

Configuración

Una vez instalada la aplicación:

 

Ventajas respecto de otras Modalidades de Recepción y Envío

Aunque, la Recepción y Envío de Registros de Llamados, también puede realizarse bajo otros esquemas, como:

Este documento está focalizado hacia el esquema de Recepción utilizando Computadores de Captura. Esquema de Envío consistente en: Comprimir Registros de Llamados (aproximadamente 90%) y Enviarlos, utilizando protocolo FTP, a un Servidor FTP. Nosotros preferimos este esquema porque reúne, en su conjunto, las características que lo hacen más óptimo:

 

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