Tarifas Telefónicas

En este Módulo es posible Crear, Modificar o Ver las Tarifas asignadas para todos los Tipos de Llamadas (Locales, Internacionales, etc) de una Compañía Telefónica. El Usuario también puede definir otras Compañías Telefónicas y sus Estructuras Tarifarías si así es la necesidad, entonces el Usuario o el Distribuidor deberá estructurar sus Tarifas.

Para Abortar los comandos Insertar o editar que aparecen dentro de la pantalla se debe presionar la tecla ESC y los cambios se anularan, no haciéndose efectivos.

A Continuación se muestra la pantalla por la cual se pueden modificar las Tarifas, y posteriormente la definición de las opciones y campos a los que se puede acceder.

Ahora se procederá a definir cada una de las opciones de la Pantalla de Tarifas.

Nota : Conviene Realizar el Respaldo de las Tarifas Telefónicas, para esto deberá seleccionar en el Menú Tarifas la opción Respaldar.

Compañía Telefónica.

Para elegir esta opción se debe posicionarse con el puntero del Mouse sobre el botón y hacer clic para poder comenzar con la edición, a continuación se mostrara un cuadro en el cual se podrá seleccionar una Compañía en particular. Por ejemplo si se requiere seleccionar la Compañía CTC Compañía de Telecomunicaciones de Chile, se deberá hacer clic sobre el botón Compañía Telefónica, y luego aparecerá el siguiente cuadro.

Posteriormente se debe elegir la Compañía haciendo doble clic con el Mouse sobre la Compañía que se desea seleccionar, realizando este proceso se podrá elegir la Compañía de Telecomunicaciones deseada.

Por otro lado si se necesita incluir una Compañía que no aparece en la lista, deberá definirla, para definir una Compañía se debe realizar el siguiente proceso, posicionarse con el puntero del Mouse sobre el botón Insertar y hacer clic, ahora se podrá editar la Compañía, se ingresarán un máximo de tres Letras o Números, seguido de la Descripción de la Compañía . Además se podrá modificar una Compañía existente o eliminar una por medio de los botones Eliminar y Modificar respectivamente.

Equivalencia Monetaria

Factor de Multiplicación de todas las Tarifas de la Compañía Telefónica seleccionada. Esta opción es útil en los casos en que las Tarifas de la Compañía seleccionada tengan la misma variación, así el Usuario ahorra el estar modificando una a una las Tarifas de la Compañía.

Inicio Conteo

Tiempo que se resta a la Duración dada en el Registro de Llamado. Es útil en los casos que no se tiene Reversión de Polaridad o las Líneas Públicas no den este servicio.

Es el Tiempo estimado, que el Usuario demora en ingresar número y en que le contesten una Llamada. Con esto se logra una mejor aproximación a la Duración Real, en los casos que la Central no envíe la Duración exacta desde que se contesta una Llamada, sino que desde que se toma la Línea.

Costo Por

Mediante esta opción se selecciona la Unidad de Tiempo utilizada por las Tarifas Telefónicas. Por ejemplo si se especifica un Minuto las Tarifas Telefónicas se referirán a los Costos por Minuto. Al seleccionar esta opción emergerá la siguiente pantalla:

Tarifa

En esta pantalla se puede seleccionar el Tipo de Costo. Una vez que esta definida la Compañía el Usuario debe definir los Prefijos. es decir el Código que se antepone al Número mismo.

Cuando esta opción es seleccionada muestra los Tipos de Tarifas que contiene la Compañía Telefónica elegida con los Prefijos definidos. Para nuestro ejemplo CTC, con este Menú se eligen y se llenan los tipos de Tarifas. La pantalla es la siguiente:

: El botón "Insertar" permite agregar un nuevo Tipo de Llamada, pidiendo Estructurar el Tipo de Llamada.

: Este botón permite eliminar un Tipo de Llamada especifico.

: Este botón permite modificar un Tipo de Llamada ya existente, esta opción será de utilidad cuando se desee modificar un Tipo de Llamada por algún error de tipeo u otra causa.

Los Prefijos definen los Tipos de Llamados, son los dígitos que se anteponen al Número y que definen el Tipo de Tarifa a aplicar, por ejemplo:

Al seleccionar esta opción, la pantalla que aparecerá, se muestra a continuación:

La definición de los campos que se pueden acceder, se muestra a continuación:

Definiciones

1.- Prefijo : Indica el Código que se le asignara al Prefijo.

2.- Tipo : Indica el Tipo de Llamado, o Compañía.

3.- Nombre : Indica el Nombre genérico del Tipo de Llamada, o el Código de la Compañía Telefónica que se encargara de analizar el nuevo Número Telefónico. Al cual se le han extraído la cantidad de dígitos especificados en el campo Corrimiento.

4.- Enlace - Portadora : Indica el Tipo de Enlace que tendrá el Prefijo (Nacional, Internacional, Etc.).

5.- Tabla de Códigos : Indica si se habilita o no la Tabla de Códigos para dicho Prefijo.

6.- Tiempo Inicial : Indica el Tiempo de holgura, que se tiene para el Tipo de Llamada, en el cual se aplica un Costo Fijo Inicial, Iniciándose la tarificación, por Unidad de Tiempo, después de este Tiempo Inicial.

7.- Corrimiento : Es la cantidad de dígitos iniciales que son extraídos al Número Telefónico de entrada. Para constituir un nuevo Número Telefónico, el que será Computado por la Compañía Telefónica especificada en el campo Portadora.

8.- Trf : Corresponde al Valor que tendrá para el Flujo de la llamada, este valor puede ser O para el tipo de llamada cuyo flujo sea de tipo Saliente, T para el Tipo de llamada cuyo flujo sea de tipo Interna, I para las llamadas cuyo flujo sea de tipo Entrante.

9.- Flujo :Corresponde a la Descripción asociada al campo Trf.

Cuando se seleccione la opción Añadir Registro en el Menú Examinar, Aparecerá la siguiente pantalla:

Ver También

Opciones del Menú (Examinar) .

Opciones del Menú (Edición) .

Este botón permite seleccionar el Tipo Genérico de la Llamada. Estos pueden ser : Local, Nacional , Internacional, Entrante, Interna, Portadora.

Este botón permite habilitar o deshabilitar el uso de la Tabla de Códigos para un Tipo de Llamado especifico. Generalmente se usan las Tablas de Códigos para los Tipos de Llamadas Nacional e Internacional.

Cuando se crea una Compañía nueva o se modifica una ya existente y se Habilita la Tabla de Códigos, o se borra una ya existente, y se vuelve a Habilitar, se le dará la opción al Usuario de utilizar una Tabla de Códigos ya existente. Para esto aparecerá la siguiente pantalla :

Cuando es Habilitada la opción Tabla de Códigos , el Costo de la Llamada se calcula en base al Prefijo (Tipo de Llamada) y al Área (Lugar Geográfico), la cual es obtenida desde la Tabla de Códigos, Si se selecciona la opción Ninguna Tabla de Códigos, cuando se presione el botón aparecerá una pantalla en la cual se seleccionara el Área correspondiente para la Tabla de Códigos. La pantalla que aparecerá se muestra a continuación:

Por ejemplo, para las Llamadas Nacionales de un País, se podrían definir las siguientes Áreas:

Zona I : Menor a 100 Kms.

Zona II : Entre 101 a 220 Kms.

Zona III : Entre 221 a 350 Kms.

Zona IV : Entre 351 a 500 Kms.

Zona V : Entre 501 a 800 Kms.

Zona VI : Mayor a 801 Kms.

Y dentro de la Zona III para el caso de Chile, se tendría Talca, cuyo Código es 71, Linares cuyo Código es 73 y Ovalle cuyo Código es 53.

Es el Tiempo de holgura, que se tiene para el Tipo de Llamada seleccionada, en el cual se aplica un Costo Fijo Inicial, Empezándose a Tarificar, por Unidad de Tiempo, después de este Tiempo Inicial.

Es el Código de la Compañía Telefónica que se encargara de analizar el nuevo Número Telefónico. Al cual se le han extraído la cantidad de dígitos especificados en el campo Corrimiento.

Es la cantidad de dígitos iniciales que son extraídos al Número Telefónico de entrada. Para constituir un nuevo Número Telefónico, el que será Computado por la Compañía Telefónica especificada en el campo Portadora.

Área

Este botón permite seleccionar un Área especifica dentro de la pantalla Áreas, el campo Área es muy importante, ya que le indica al Sistema que cuando encuentra un Prefijo, ya sea 0, 00, 092, etc.; éste debe ir a una Tabla para Tarificar, debido a que el Número que sigue del Prefijo contiene otro Código. Se utiliza generalmente para las Llamadas Nacionales e Internacionales. Por ejemplo, el Prefijo "0", indica que se trata de una Llamada dentro del Territorio Nacional, pero cada parte del Territorio Nacional tiene diferentes Costos, definidos comúnmente por Zonas:

0-2 = Santiago

0-32 = Valparaíso

0-65 = Puerto Montt.

A cada uno de estos Códigos ("2", "32", "65", etc.) la Compañía Telefónica le asigna una Zona y tarificar según la Zona. Por ejemplo el Costo de llamar a Antofagasta es el mismo que llamar a Iquique a pesar de tener un Código diferente, esto quiere decir que pertenecen a la misma Zona.

Exactamente ocurre con las Llamadas Internacionales.

: Este botón permite Insertar una nueva Área.

: Este botón permite modificar un Área ya existente.

: Este botón permite eliminar un Área especifica.

Horarios Tarifarios

Existen diferentes Tipos de Horarios Tarifarios para un Tipo de Llamado especifico. Por ejemplo, el Tipo de Llamado Local tiene dos modos de Tarifas: Normal y Reducida.

El botón Insertar permite insertar un nuevo Tipo de Horario Tarifario.

El botón Eliminar permite eliminar un Horario Tarifario especifico.

El botón Modificar permite modificar un Horario Tarifario ya existente.

Los campos que contiene esta pantalla se definen a continuación:

Definiciones

1.- Código: Es el Código asignado al Tipo de Llamado.

2.- Horario: Es el Nombre que se le da al Tipo de Horario Tarifario.

3.- Costo Inicial: Costo Fijo Inicial para las Llamadas cuya Duración sea menor al Tiempo Inicial especificado para el Tipo de Llamado.

4.- Costo Unidad: Es el Costo por la Unidad de Tiempo especificada para la Compañía Telefónica (Generalmente por Minuto), contabilizado a partir del Tiempo Inicial especificado para el Tipo de Llamado.

5.- Conteo [Seg]: Es el Tiempo de Conteo o muestreo de los Pasos de Tarificación. Por ejemplo, si se tiene un Conteo de 60 segundos y una Llamada cuya Duración sea de 70 segundos, se considerara para efectos de cómputos, una Duración de 120 segundos.

La formula para esta operación sería la siguiente :

Si :

X = Duración

C = Costo

INT(X/C) * C + C

O sea el Entero Superior de X / C , Multiplicado por C agregándole el Valor de C.

Este botón permite habilitar el poder modificar la Distribución Horaria de los Tipos de Horarios Tarifarios, que se definen y muestran al final de la pantalla para los Tipos Genéricos de días (Semanas, Sábados y Festivos). Cada uno de estos Tipos Genéricos de días, están subdividido en Horas, en cada hora se define el Código del Horario Tarifario (descrito en la pantalla Horarios Tarifarios). Por ejemplo, en la pantalla se puede apreciar que en los días de semanas, se tiene la Tarifa Reducida, que se aplica desde las 00:00 hasta las 8:59 y de las 20:00 horas hasta las 23:59, y la Tarifa Normal desde las 9:00 hasta las 18:59. Para modificar cualquiera de estas Horas, después de seleccionar esta opción, se debe seleccionar la casilla y modificar el Código de Horario Tarifario.

Si los Minutos Iniciales de los Horarios son distintos de 0, se debe presionar botón Inicio e ingresar los Minutos Iniciales de cada Horario Tarifario.

Una vez ingresado el ultimo dato en esta sección se deberá presionar nuevamente el botón para deshabilitar la Distribución Horaria y así hacer efectivo los cambios.

Además en esta pantalla existen botones de control, los cuales se definirán a continuación:

Este botón permite ingresar y modificar la Tabla de Códigos, en donde se especifican las Áreas asignadas a cada uno de los Códigos asignados a los distintos lugares (Geográficos o Lógicos).

Este botón permite ingresar a la pantalla de Días Festivos en donde se podrá Insertar, Modificar o Eliminar las Fechas correspondientes a Días Festivos, salvo los días Sábado y Domingo que son asumidos como tales por el Sistema. Es Importante ingresar estas Fechas, ya que las Tarifas Telefónicas se rigen bajo Horarios y Costos diferentes a los días normales.

Este botón permite Editar los Tipos Genéricos de Llamados. Por defecto son: Local, Nacional, Internacional, Celular, Servicio, Red, Interna, Entrante.

Este botón permite cancelar la configuración de las tarifas, y volver a la configuración original de estas.

Este botón permite salir de la pantalla de Tarifas Telefónicas.

 

Ejemplo:

Si una Llamada que se realiza por una Línea perteneciente a Compañía Telefónica cuyo Inicio de Conteo es de 15 segundos y de un Tipo de Llamada que define un tiempo inicial de 30 segundos, con un costo inicial de $ 20, un costo por minuto de $ 15 y un Conteo de 60 segundos. Para una Llamada de 215 segundos para el computo se deben realizar los siguientes pasos:

1.- Restar al Tiempo Total el parámetro Inicio de Conteo, quedando: 215 - 15 = 200.

2.- Restar el Tiempo obtenido en el paso 1 el Tiempo Inicial (200 - 30 = 170) y asignarle un Costo Inicial de $ 20.

3.- Calcular la Cantidad unidades de Tarificación (Minutos): 170 Módulo 60 = 3 Minutos.

4.- Calcular el Costo Variable: $ 15 * 3 Minutos = $ 45.

5.- Costo Total : $ 20+ $ 45 = $ 65.