Gráficos

Esta opción permite Graficar las Llamadas ya sea por Costos, Tiempos, o Cantidad de Llamadas, como también permite seleccionar el Tipo de Llamada. que se desea Graficar. Al seleccionar esta opción aparecerá la siguiente pantalla:

En la parte superior izquierda de la pantalla se encuentra el Periodo de las Llamada y el Criterio de esta. La definición de estas opciones se muestra a continuación:

Corresponde a la ventana de selección del Periodo o Periodos del mes de las llamadas que de requieren graficar.

Corresponde a la ventana de selección del Criterio del Gráfico, este puede ser por Tiempos, Costos, o Cantidad de Llamados.

El Detalle es la información concerniente a un periodo determinado de acuerdo a un criterio, Resumen es una globalización de los periodos seleccionados, por ejemplo si se seleccionara de una lista en la cual existen los siguientes meses : Enero, Febrero, Marzo, Abril, si seleccionamos el periodo de marzo, el gráfico representara la información desde marzo hacia adelante, ósea Marzo y Abril.

En la parte superior derecha de la pantalla, se pueden visualizar los botones de control. La definición de cada uno de estos botones se muestra a continuación :

Al seleccionar este botón aparecerá la siguiente ventana:

En esta pantalla se debe seleccionar, el Tipo de Llamada. y el Criterio que se desea imprimir, una vez seleccionados estos se debe presionar el botón Imprimir, luego aparecerá la siguiente pantalla:

En esta pantalla se debe seleccionar el medio al cual se enviará la información, ya sea impresora o pantalla.

Este botón permitirá volver a graficar los datos si se selecciona un nuevo Criterio o Tipo de Llamada

Este botón permite exportar los datos que aparecen en el gráfico a distintos tipos de formatos de Archivos.