Central Telefónica

Esta opción permite seleccionar la Central Telefónica, como también modificar algunos Parámetros. Al seleccionar esta opción aparece la siguiente pantalla:

Parámetros

• Extensión: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de la Extensión.

• Línea: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de la Línea.

• Duración: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de la Duración.

• Hora: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de la Hora.

• Fecha: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de la Fecha.

• Tipo de Llamada: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Tipo de Llamada.

• Número Telefónico: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Número Telefónico.

• Centro de Costo: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Centro de Costo.

• Código de Proyecto: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Código de Proyecto.

• Código de Cuenta: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Código de Cuenta.

• Pulsos o Tarifa: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Pulso o Tarifa.

• Rutas de Líneas: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas de las Rutas de Líneas.

• Primer Número: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Primer Número.

• Tiempo Ring: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Tiempo Ring.

• Anexo Transferido: Posición del Campo dentro del Registro de Llamadas del Anexo Transferido.

• Formato Fecha: Formato en que se desea la Fecha.

Mediante el botón Actualizar se puede Actualizar el Driver de la Central Telefónica.

Parámetros para Cisco Call Manager 4 en adelante

• Línea: Si > 0, se Analiza Gateway de Destino para Discriminar si Llamado es Interno o Externo.

• Duración: Si Es 0, las Extensiones se acomodan, insertando 0, para quedar del largo especificado en Código de Cuenta.

• Tipo de Llamada: Si > 0, Servicios O (Ocupado) y N (Abortado) de Llamados Entrantes se consideran A (Abandonado).

• Número Telefónico: Si > 0, se Excluyen Llamados Erróneos.

• Centro de Costo: Si es > 0, hay Tráfico de Red IP (Jitter, Latencia, Paquetes Perdidos) .

• Código de Proyecto: En que "," (coma) se encuentra Código de Proyecto.

• Código de Cuenta: Largo Máximo de códigos de Extensiones. Para discriminar si llamados son Salientes, Entrantes o Internos.

• Pulsos o Tarifa: Retardo, en Segundos, de Hora.

• Rutas de Líneas: Si > 0 se Analiza Gateway de Origen para Discriminar si Llamado es Interno o Externo.

• Tiempo Ring: Si es 0, si Extensiones tienen largo Distinto de Especificado, se extraen de Gateway de Línea.