Drivers Cisco Call Manager Voz Ip

A los 'Drivers', Formateadores de los Registros de Llamadas enviados por las diferentes Modelos de Cisco Call Manager desde Versión 5 en adelante (Datos enviados por FTP), se les Agrega en la Primera posición el Tipo de dato de Salida. El Tipo es 1 si es un Llamado Estándar y cualquier Otro carácter si son Datos de Voz Ip.

 

Formato Salida Llamado Estándar

Tipo Formato 1
 Extensión 8 caracteres
Lînea 6 caracteres
Duración HH:MM:SS
Hora HH:MM:SS
Fecha MM/DD/AA
Tipo de Llamada O : Saliente, I: Entrante, T: Interna
Número Telefónico 25 caracteres
Centro de Costo 10 caracteres
Código de Proyecto 8 caracteres
Código de Cuenta 15 caracteres
Tarifa o Pulsos 5 caracteres
Ruta 6 caracteres
Primer Número Practicamente no se Usa, está como campo Auxiliar
Tiempo de Ringeo MM:SS
Anexo Transferido 8 caracteres
Tipo Servicio A: Abandonada, T: Transferida, H: Espera, C: Conferencia, R: Tandem, O:
Ocupado, R: Enrutada, N: No Contestada, L: Enlazada, M: Mensaje, I: ISVPN,
V: VPN, S: ARS, J: Discado Abreviado Central, K: Discado Abreviado Periférico
D: Desvîo Programado, 1: Desvîo Ocupado, 2: Desvîo No Contestado, 5: Captura
de Llamado, 7: Park, 8: Pik Up Park, E: Llamada dejada por Agente, F: Llamada
Observada, G: Requerir Asistencia, B: Abandono en Cola, U: Problema de Audio,
X: Uso Mailisioso
Latencia Tiempo de Retardo en Milésimas de Segundos [ms]
Jitter Diferencia Promedio en Retardos en [ms]
Perdida Paquetes Tasa de Perdida de Paquetes * 10000
Bytes Entrantes Bytes Entrantes
Bytes Salientes Bytes Salientes
Celular *: Extensión Estándar, 1: Extensión IP, 2: Celular Empresa, 3: Celular Particular
Personal      Asignación o Cargo de Costo. *: Indefinido, E: Empresa, P: Personal
Horario Horario de Llamado. *: Indefinido, L: Laboral, P: Particualr
Tarificado Tipo de Costeo. *: Debe calcularlo AQCT, T: Ya viene Tarificado, C: Costo Fijo, S: Costo Servicio
Nombre Extensión   Nombre Usuario asignado a Extensión. Espacios en blanco deben reemplazarse por _ . Por ejemplo Cristián Herrera, debe ir Cristián_Herrera.
Nombre Código Autorización

Nombre de Usuario asignado a Código de Autorización. Espacios en blanco deben reemplazarse por _.

Nombre Centro de Costo Básico Nombre de Centro de Costo Básico. Espacios en blanco deben reemplazarse por _.
Tipo Desvîo Si Servicio es A o N, Tipo de Desvîo Anterior. *: No Hubo
Ultimo Anexo Ultimo Anexo Redireccionado
Campos Adicionales
CCM ID 15 caracteres, Id de Call Manager
CALL ID 15 caracteres, Id de Llamado
NODO Origen 10 caracteres
NODO Destino 10 caracteres
CallId Origen 10 caracteres
CallId Destino 10 caracteres
DateTime Milisegundos desde 1970, 15 caracteres

 

Formato Datos Calidad Voz Ip

Tipo Formato Cualquier carácter distinto de 1
Latencia Tiempo de Retardo en Milésimas de Segundos [ms]
Jitter Diferencia Promedio en Retardos en [ms]
Perdida Paquetes Tasa de Perdida de Paquetes * 10000
Bytes Entrantes Bytes Entrantes
Bytes Salientes Bytes Salientes
Campos Adicionales
CCM ID 15 caracteres, Id de Call Manager
CALL ID 15 caracteres, Id de Llamado
NODO Origen 10 caracteres
NODO Destino 10 caracteres
CallId Origen 10 caracteres
CallId Destino 10 caracteres
DateTime Milisegundos desde 1970, 15 caracteres