Drivers Cisco Call Manager Voz Ip
A los 'Drivers', Formateadores de los Registros de Llamadas enviados por las diferentes Modelos de Cisco Call Manager desde Versión 5 en adelante (Datos enviados por FTP), se les Agrega en la Primera posición el Tipo de dato de Salida. El Tipo es 1 si es un Llamado Estándar y cualquier Otro carácter si son Datos de Voz Ip.
Formato Salida Llamado Estándar
Tipo Formato | 1 |
Extensión | 8 caracteres |
Lînea | 6 caracteres |
Duración | HH:MM:SS |
Hora | HH:MM:SS |
Fecha | MM/DD/AA |
Tipo de Llamada | O : Saliente, I: Entrante, T: Interna |
Número Telefónico | 25 caracteres |
Centro de Costo | 10 caracteres |
Código de Proyecto | 8 caracteres |
Código de Cuenta | 15 caracteres |
Tarifa o Pulsos | 5 caracteres |
Ruta | 6 caracteres |
Primer Número | Practicamente no se Usa, está como campo Auxiliar |
Tiempo de Ringeo | MM:SS |
Anexo Transferido | 8 caracteres |
Tipo Servicio | A: Abandonada, T: Transferida, H:
Espera, C: Conferencia, R: Tandem, O: Ocupado, R: Enrutada, N: No Contestada, L: Enlazada, M: Mensaje, I: ISVPN, V: VPN, S: ARS, J: Discado Abreviado Central, K: Discado Abreviado Periférico D: Desvîo Programado, 1: Desvîo Ocupado, 2: Desvîo No Contestado, 5: Captura de Llamado, 7: Park, 8: Pik Up Park, E: Llamada dejada por Agente, F: Llamada Observada, G: Requerir Asistencia, B: Abandono en Cola, U: Problema de Audio, X: Uso Mailisioso |
Latencia | Tiempo de Retardo en Milésimas de Segundos [ms] |
Jitter | Diferencia Promedio en Retardos en [ms] |
Perdida Paquetes | Tasa de Perdida de Paquetes * 10000 |
Bytes Entrantes | Bytes Entrantes |
Bytes Salientes | Bytes Salientes |
Celular | *: Extensión Estándar, 1: Extensión IP, 2: Celular Empresa, 3: Celular Particular |
Personal | Asignación o Cargo de Costo. *: Indefinido, E: Empresa, P: Personal |
Horario | Horario de Llamado. *: Indefinido, L: Laboral, P: Particualr |
Tarificado | Tipo de Costeo. *: Debe calcularlo AQCT, T: Ya viene Tarificado, C: Costo Fijo, S: Costo Servicio |
Nombre Extensión | Nombre Usuario asignado a Extensión. Espacios en blanco deben reemplazarse por _ . Por ejemplo Cristián Herrera, debe ir Cristián_Herrera. |
Nombre Código Autorización | Nombre de Usuario asignado a Código de Autorización. Espacios en blanco deben reemplazarse por _. |
Nombre Centro de Costo Básico | Nombre de Centro de Costo Básico. Espacios en blanco deben reemplazarse por _. |
Tipo Desvîo | Si Servicio es A o N, Tipo de Desvîo Anterior. *: No Hubo |
Ultimo Anexo | Ultimo Anexo Redireccionado |
Campos Adicionales | |
CCM ID | 15 caracteres, Id de Call Manager |
CALL ID | 15 caracteres, Id de Llamado |
NODO Origen | 10 caracteres |
NODO Destino | 10 caracteres |
CallId Origen | 10 caracteres |
CallId Destino | 10 caracteres |
DateTime | Milisegundos desde 1970, 15 caracteres |
Formato Datos Calidad Voz Ip
Tipo Formato | Cualquier carácter distinto de 1 |
Latencia | Tiempo de Retardo en Milésimas de Segundos [ms] |
Jitter | Diferencia Promedio en Retardos en [ms] |
Perdida Paquetes | Tasa de Perdida de Paquetes * 10000 |
Bytes Entrantes | Bytes Entrantes |
Bytes Salientes | Bytes Salientes |
Campos Adicionales |
CCM ID | 15 caracteres, Id de Call Manager |
CALL ID | 15 caracteres, Id de Llamado |
NODO Origen | 10 caracteres |
NODO Destino | 10 caracteres |
CallId Origen | 10 caracteres |
CallId Destino | 10 caracteres |
DateTime | Milisegundos desde 1970, 15 caracteres |