Etapas Instalación Ermez AQCT 3.5

Módulo de Instalación

Seleccionar Tipo de Instalación

Ingresar Datos Empresa y Correo Responsable

Seleccionar País y Ciudad

Seleccionar Central Telefónica o Servidor Voz Ip

Ingresar Clave de Instalación

Módulo Comunicación

Conectar Computador con Central Telefónica o Servidor de Comunicaciones Voz Ip  

Conectar a

Cable

Captura

Tipo

Central Telefónica

Serial

RS-232

Telefonía Clásica

Red Local

Red

Syslog

Telefonía Voz IP

Red Local

Red

Archivos Log

Telefonía Voz IP

Red Local

Red

Base de Dato

Telefonía Voz IP

Verificar Recepción de Registros de Llamados

Módulo Tarificación

Enlazar con Módulo de Comunicación

Verificar despliegue de datos recibidos por Módulo de Comunicación en Ventana Registros de Llamados

Modulo Tarificación

Ingreso de Registros de Llamados a Base de Dato AQCT

Verificar que Driver seleccionado sea el Adecuado para la Central o Servidor Voz IP

Verificar despliegue de Registros de Llamados Tarificados en Ventana Registros Tarificados de Módulo de Tarificación

Módulo Configuración

 

Configurar Componentes y Tarifas

Ingresar Centros de Costos, Grupos de Claves de Autorización, Grupos de Clientes, Grupos de Cuentas

Configurar Extensiones, Claves de Autorización, Números Telefónicos de Clientes y Personales

Verificar y Modificar Tarifas Telefónicas. Asociar Rutas a Compañías Telefónicas

Re Procesar

 

Módulo Estadísticas

Verificar Procesamiento Estadísticas

Si NO está Procesando, Verificar en Opción de Configuración (botón ) Fecha y Hora Procesamiento y Registros Procesados

                                   Mes y Año de Estadísticas debe ser igual a Mes (MM) y Año (AAAA) de Tarificación. Si No es así, Reemplazar : Fecha=01/MM/AAAA, Hora = 00:00 y Registros = 0

Si Interfaz Web Habilitada, ya se pueden visualizar Reportes AQCT Web

Módulo Calidad Atención Clientes y Voz Ip

Definir Extensiones (Operadoras) y Rutas orientadas a Atención Clientes

Si se Opera con Servidor e Comunicaciones Voz Ip, que envía Datos de Tráfico IP (Bytes Entrantes y Salientes) y de Calidad Voz Ip (Jitter, Latencia, Perdida Paquetes), definir parámetros de GateWays.  

Módulo Permisos Web

Agregar Usuarios

Si está habilitada Interfaz Web, este Módulo es Ejecutado por Módulo de Tarificación. Inicialmente, crea Usuario Administrador (Usuario y Clave aqct) con Acceso Total a Base de Dato de Ermez AQCT.

Ejecutar este Módulo si se quiere Agregar más Usuarios