Etapas Instalación Ermez AQCT 3.5
Módulo de Instalación |
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Seleccionar Tipo de Instalación Ingresar Datos Empresa y Correo Responsable Seleccionar País y Ciudad Seleccionar Central Telefónica o Servidor Voz Ip Ingresar Clave de Instalación |
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Módulo Comunicación |
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Conectar Computador con Central Telefónica o Servidor de Comunicaciones Voz Ip |
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Verificar Recepción de Registros de Llamados |
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Módulo Tarificación |
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Verificar despliegue de datos recibidos por Módulo de Comunicación en Ventana Registros de Llamados |
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Modulo Tarificación |
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Ingreso de Registros de Llamados a Base de Dato AQCT |
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Verificar que Driver seleccionado sea el Adecuado para la Central o Servidor Voz IP |
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Verificar despliegue de Registros de Llamados Tarificados en Ventana Registros Tarificados de Módulo de Tarificación |
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Módulo Configuración |
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Configurar Componentes y Tarifas Ingresar Centros de Costos, Grupos de Claves de Autorización, Grupos de Clientes, Grupos de Cuentas Configurar Extensiones, Claves de Autorización, Números Telefónicos de Clientes y Personales Verificar y Modificar Tarifas Telefónicas. Asociar Rutas a Compañías Telefónicas Re Procesar
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Módulo Estadísticas |
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Si NO está Procesando, Verificar en Opción de Configuración (botón ) Fecha y Hora Procesamiento y Registros Procesados |
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Mes y Año de Estadísticas debe ser igual a Mes (MM) y Año (AAAA) de Tarificación. Si No es así, Reemplazar : Fecha=01/MM/AAAA, Hora = 00:00 y Registros = 0 |
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Si Interfaz Web Habilitada, ya se pueden visualizar Reportes AQCT Web |
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Módulo Calidad Atención Clientes y Voz Ip |
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Definir Extensiones (Operadoras) y Rutas orientadas a Atención Clientes Si se Opera con Servidor e Comunicaciones Voz Ip, que envía Datos de Tráfico IP (Bytes Entrantes y Salientes) y de Calidad Voz Ip (Jitter, Latencia, Perdida Paquetes), definir parámetros de GateWays. |
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Módulo Permisos Web |
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Si está habilitada Interfaz Web, este Módulo es Ejecutado por Módulo de Tarificación. Inicialmente, crea Usuario Administrador (Usuario y Clave aqct) con Acceso Total a Base de Dato de Ermez AQCT. Ejecutar este Módulo si se quiere Agregar más Usuarios |